プライバシーポリシー
株式会社 和心コックサービス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取得、利用、管理および保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社 和心コックサービス
- 所在地:〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目8-9 和心ビル 4F
- 電話番号:+81 3-5283-7462
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取得方法
当社は、当社のサービス提供、採用活動、問い合わせ対応、営業活動その他の業務遂行に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職その他の連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談内容、契約内容、見積・請求・支払に関する情報
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
- 当社サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 法令上必要な本人確認情報、取引記録、その他業務上必要な情報
当社は、本人から直接取得するほか、取引先、紹介元、採用媒体、ウェブサイト、メール、電話、名刺交換、その他適法な手段により取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、商談等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- 取引先管理、業務連絡、品質向上、サービス改善のため
- 採用選考、連絡、入社手続その他採用関連業務のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 当社のサービスに関する案内、情報提供、営業活動のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、利用目的の範囲内で取り扱います。個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、必要な範囲で個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置を講ずるために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
当社は、業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、個人情報を外国にある第三者へ提供する場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供および本人同意の取得、または法令上認められる措置を講じます。
なお、当社が利用するクラウドサービス、メールサービス、分析ツール等において、個人情報が日本国外で保管または処理される可能性があります。この場合、当社は、当該提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先の個人情報保護措置、その他法令上必要な事項を確認し、適切な管理を行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・取引情報:契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保存
- 問い合わせ情報:対応完了後、必要最小限の期間保存
- 採用応募情報:選考終了後、法令・社内規程に従い保存または削除
- アクセスログ等:セキュリティ管理および不正防止のため、必要な期間保存
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供(法令上認められる範囲に限る)
- 処理への異議申立て(法令上認められる範囲に限る)
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意された場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社への苦情申立てを行うことができます。また、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うこともできます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限の管理および認証管理
- 通信の暗号化、ウイルス対策、ログ管理等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 個人情報の持出し・保管・廃棄に関する管理
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、必要に応じて継続的な見直しと改善を行います。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他のご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社 和心コックサービス
- 住所:〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目8-9 和心ビル 4F
- 電話番号:+81 3-5283-7462
- メールアドレス:[email protected]
お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日:2026年6月20日